Cumulus Home: de zorginstelling met een interculturele focus

Cumulus Home is een interculturele zorginstelling voor jeugdigen, volwassenen en ouderen. Wij bieden ambulante individuele begeleiding, gezinsbegeleiding en behandeling met een compleet multidisciplinair team. Wij onderscheiden ons graag door dicht bij de cliënt te staan, met een focus op (cultuur)verschillen en deze te omarmen. Wij richten ons op de mogelijkheden in plaats van op de onmogelijkheden.

Eén gezin, één plan

Met onze hulpverlening richten wij ons op ambulante reguliere en specialistische begeleiding. Op behandeling en diagnostiek die is gericht op het vergroten van de zelfredzaamheid, de ontwikkeling van de jeugdige en het versterken van de opvoedsituatie van de jeugdige en gezin. Op zo’n manier dat de ontwikkeling en veiligheid zijn gewaarborgd. Onze werkwijze is altijd vraaggericht. We kijken goed naar de vraag van het gezin en passen de hulp hierop aan: één gezin, één plan, resultaatgericht!

Visie

De meeste mensen weten zelf heel goed wat ze willen en wat zij nodig hebben. In plaats van te werken aan allerlei beleidspunten en speerpunten, houdt Cumulus Home zich liever bezig met wat de cliënt wil en kan. Bij de aanpak moet de innerlijke kracht van de cliënt centraal staan. Waar de één stevige ondersteuning nodig heeft, kan de ander met een paar telefoontjes en handreikingen zelf weer verder. Ondersteuning op zijn best is precies gedoseerde ondersteuning: zo veel als nodig en zo weinig als mogelijk.

Missie

Onze missie is om vraaggericht en met eigen kracht van de cliënt als uitgangspunt de ondersteuning te bieden die nodig is. Wij ambiëren passende hulp te bieden waarin cultuurspecifieke aspecten een belangrijke rol spelen. Wij willen de ambulante geestelijke gezondheidszorg toegankelijker maken voor mensen met een niet westerse culturele achtergrond.

Onze methodiek

Cumulus Home maakt gebruik van het collaborative care-model. Dit is een methodiek waarbij hulpverleners uit verschillende disciplines samenwerken om de zorg voor de patiënt zo goed mogelijk uit te voeren. We hanteren korte lijnen en kunnen snel schakelen naar intensieve begeleiding wanneer dat nodig is. We nemen de cliënt binnen zijn directe omgeving als uitgangspunt. Dit betekent ook dat wij het informele netwerk van de cliënt inzetten en ondersteunen. We zoeken aansluiting met de algemene voorzieningen.

Een specifieke aanpak voor succes

Het vermogen om de nuances van een problematiek te kunnen doorgronden, zorgt voor het boven tafel krijgen van de essentie. Dit leidt tot een goede diagnosestelling en

resultaatrichting en verhoogt het vertrouwen van de cliënt zowel in de hulpverlening als in de behandelaar en/of begeleider. We nemen de cliënt binnen zijn directe omgeving als uitgangspunt: wij zetten het informele netwerk van de cliënt in en zoeken naar aansluiting met voorliggende algemene voorzieningen.

Professionals

Wij werken voor en met mensen met verschillende culturele achtergronden en taalkennis. Onze professionals kunnen hierdoor gemakkelijk taal- en cultuurbarrières overwinnen.

Algemene voorwaarden

Cumulus Home houdt zich als professionele zorginstelling met een WTZI erkenning uiteraard aan de wet- en regelgeving. Bekijk hier onze algemene voorwaarden.

Kwaliteit

Kwaliteit van de zorg en hulpverlening is een belangrijk aspect binnen Cumulus Home. Wij werken met een kwaliteitsmanagementsysteem waarin we protocollen, procedures en formulieren vastleggen. Door interne en externe audits wordt de kwaliteit jaarlijks getoetst. Cumulus Home is sinds 2017 ISO 9001:2015 gecertificeerd.

Als aanbieder van GGZ binnen de zorgverzekeringswet zijn wij verplicht om een kwaliteitsstatuut op te stellen en openbaar te maken.

Beleid moet passen in de ontwikkelingen van de organisatie en ook bij de cliënten. De cliënten hebben een stem via de cliëntenraad van Cumulus Home.

- Cliëntenraad reglement
- Cliëntenraad vacature